¿Ya estas listo?
COMPRARPREGUNTAS FRECUENTES
Cada año, llevamos a cabo esta promoción como parte fundamental de nuestra misión: proporcionar soluciones tangibles a aquellas personas que desean llevar su negocio al mundo en línea. Nos enfocamos en hacerlo de una manera segura, eficiente y asequible.
2. ¿Qué pasa después de realizar la compra/pago del sitio?
Cuando realices tu pago con tarjeta de crédito o débito, recibirás de inmediato un correo electrónico de sales@markketin.com con los detalles de tu compra donde tendrás un formulario especializado donde deberás proporcionarnos información clave de tu empresa, incluyendo el nombre de la empresa, el logotipo, los colores institucionales y otros detalles.
Si prefieres realizar el pago mediante transferencia o depósito bancario, deberás enviar un correo a sales@markketin.com con tu número de orden y tu nombre como asunto, adjuntando una copia de la transferencia o el comprobante.
Es importante tener en cuenta que este método de pago requiere un proceso de verificación que puede tomar hasta 24 horas. Una vez que se haya confirmado tu pago, te enviaremos un correo con un formulario especializado para que nos proporciones la información clave de tu empresa, como el nombre de la empresa, el logotipo, los colores institucionales y otros detalles.
¿Necesitas una factura?
¡Claro!
Solo tienes que solicitarla a través de sales@markketin.com y proporcionarnos tus datos fiscales. La factura estará lista en un plazo de 24 horas y se emitirá en un plazo máximo de 30 días.
3. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi sitio web?
Una vez que hayamos recibido toda la información necesaria por tu parte, nos comprometemos a entregarte tu sitio web en un plazo de 24 horas hábiles, dentro de los 5 días naturales de jornada laboral en México.
Tu sitio estará completamente funcional y publicado en 24 horas, y además, te enviaremos por correo electrónico una copia de los archivos de tu sitio, que incluyen el código HTML, CSS y JS, para que tengas plena propiedad de tu sitio web.
4. ¿Qué pasa si necesito más cuentas de correo o subir la capacidad de mi email?
Con tu compra, incluimos una cuenta de correo electrónico con la dirección "ejemplo@empresa.com" con una capacidad de almacenamiento de 250MB.
Si necesitas más cuentas, el costo es de $75 pesos mensuales c/u, ofrecemos opciones de facturación trimestrales, semestrales y anuales.
Si deseas aumentar la capacidad de almacenamiento, ofrecemos las siguientes opciones:
- 500MB adicionales por $60
- 1GB extra por $120
- 2GB adicionales por $240
No incluye configuración en Outlook u otros administradores de buzones, se te mandarán los datos POP3 para que puedas conectarlos a donde quieras.
5. ¿Hasta cuantos cambios o modificaciones puedo pedir?
Hemos establecido un límite de hasta 3 modificaciones SOLAMENTE EN EL CONTENIDO TEXTUAL. Esto significa que no incluye cambios en las secciones, reubicación de elementos o la incorporación de funcionalidades adicionales que requieran programación adicional. Te recordamos que siempre puedes solicitar un presupuesto sin compromiso para cualquier componente adicional o función extra que desees agregar a tu sitio web.
6. ¿En qué consiste la renovacion de hosting y dominio?
Importante: El dominio que nostros te incluimos aplica solo para terminaciones .com ó .com.mx, en caso de requerir otro tipo de terminación, se cotizara por aparte.
Dominio: Es la dirección web de tu empresa, ejemplo: “www.empresa.com” y se tiene que renovar año con año para que siga estando publicado. El primer año corre por nuestra cuenta y la renovación es por parte tuya con un costo de $250 MXN + IVA.
El dominio queda completamente registrado a tu nombre, lo cual significa que es de tu propiedad y puedes consultar la información WHOIS en https://www.whois.com/. Nosotros, en tanto, nos encargamos de su gestión. Si así lo deseas en el futuro, puedes solicitar la transferencia del dominio para tener un control directo sobre su administración.
Respecto al hosting, este es la plataforma donde almacenamos y construimos tu sitio web, permitiendo que las personas lo vean e interactúen con él. Al igual que el dominio, el hosting requiere renovación anual. El primer año de hosting corre por nuestra cuenta, y las renovaciones posteriores corren por tu parte, con un costo de $250 MXN + IVA.
Al finalizar el año, el costo total de renovación para el dominio y el hosting juntos será de $500 pesos. La fecha de renovación se calcula a partir del día en que confirmaste tu compra.
7. ¿Se le pueden agregar mas funicionalidades al mi sitio web?
